Política de privacidad
Última actualización: 11 de enero de 2025
Esta Política de privacidad describe cómo My beauty form ES (el «Sitio», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas mybeautyform.com (el «Sitio»), utilizas nuestros servicios, realizas una compra o interactúas de cualquier otro modo con nosotros a través del Sitio (colectivamente, los «Servicios»). A efectos de esta Política de Privacidad, «tú» y «tu» se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas un cliente, un visitante del Sitio o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.
Lee atentamente esta Política de Privacidad.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de su última actualización y tomaremos cualquier otra medida exigida por la ley.
Cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales
Para prestar los Servicios, recogemos información personal sobre ti de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúes con nosotros.
Además de los usos específicos que se indican a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, prestar o mejorar los Servicios, cumplir las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir las Condiciones de Uso aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.
Qué información personal obtenemos
El tipo de información personal que obtenemos sobre ti depende de cómo interactúes con nuestro sitio web y utilices nuestros servicios. Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que te identifica, se refiere a ti, te describe o puede asociarse a ti. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de datos personales que recopilamos.
Información que recogemos directamente de ti
La información que nos proporcionas directamente a través de nuestros Servicios incluye, pero no se limita a
-
Información de contacto como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
-
Información del pedido, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación del pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información dela cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información de seguridad de la cuenta.
-
Información de atención al cliente, incluida la información que proporciones en las comunicaciones con nosotros, como cuando envías un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones cierta información sobre ti directamente. Eres libre de no proporcionar esta información, pero esto puede dar lugar a que no puedas utilizar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos sobre tu uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios («Datos de Uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información sobre tu interacción con los Servicios.
Información que recibimos de terceros
Por último, podemos recopilar información sobre ti a través de terceros, como vendedores y proveedores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, tales como
- Empresas que dan soporte a nuestro sitio web y servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información sobre pagos (por ejemplo, información sobre cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago, cumplir tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, con el fin de cumplir nuestro contrato contigo.
- Cuando visitas nuestro sitio web, abres o haces clic en los correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que recibamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Véase también la sección siguiente, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo utilizamos tus datos personales
-
Suministro de productos y servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios y cumplir nuestro contrato contigo. Esto incluye procesar tus pagos, cumplir tus pedidos, enviar notificaciones sobre tu cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar los envíos, facilitar las devoluciones y los cambios, y otras funciones relacionadas con tu cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que Shopify asocie su cuenta con otros servicios de Shopify que usted decida utilizar. En este caso, Shopify procesará tus datos tal y como se describe en su Política de Privacidad y en su Política de Protección al Consumidor.
-
Marketing y publicidad. Podemos utilizar tus datos personales para fines de marketing y publicidad, como el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tus datos personales para personalizar los servicios y la publicidad de nuestro sitio web y de otros sitios web. Si resides en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR.
-
Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para detectar, investigar o tomar medidas contra posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguros los datos de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otra información de acceso con nadie. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Si resides en el EEE, la base jurídica de estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para ti y otros clientes, de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR.
-
Comunicación contigo y mejora del servicio. Utilizamos tus datos personales para ayudarte y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestro interés legítimo de responderte, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo (Art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Como muchos otros sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Puedes encontrar información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con el uso de Shopify en https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios (incluido el almacenamiento de tus acciones y preferencias), para realizar análisis y para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con los servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro sitio web para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad de nuestro sitio web y de otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto, pero puedes configurar tu navegador para que las elimine o rechace mediante la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar a tu experiencia de usuario y puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas determinadas características y funcionalidades generales, no funcionen correctamente o dejen de estar disponibles. Además, bloquear las cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo compartimos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros para el cumplimiento de contratos, fines legítimos y por otras razones sujetas a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que presten servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento de pedidos y envíos).
- Con socios comerciales y de marketing para prestarte servicios y hacerte publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan tus datos de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
- Cuando nos das instrucciones, solicitas o consientes de cualquier otro modo que compartamos cierta información con terceros, como para entregarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con tu consentimiento.
- Con nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo de dirigir un negocio con éxito.
- En relación con una transacción empresarial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones de uso aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Compartimos las siguientes categorías de datos personales y datos personales sensibles sobre los usuarios para los fines expuestos anteriormente en «Cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales “ y ”Cómo revelamos datos personales»:
Categorías de destinatarios
- Identificadores, como datos básicos de contacto y cierta información sobre pedidos y cuentas
- Información comercial, como información de pedidos, información de compras e información de atención al cliente
- Actividad en Internet u otras redes similares, como datos de uso
- Datos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas
- Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos)
- Socios comerciales y de marketing
- Empresas afiliadas
No utilizamos ni revelamos datos personales sensibles sin tu consentimiento o con el fin de sacar conclusiones sobre ti personalmente.
Con tu consentimiento, compartimos datos personales con fines de publicidad y actividades de marketing, como sigue
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios web que no están afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios web, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información contenida en ellos. La información que pongas a disposición en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin nuestro permiso o el de terceros para utilizar esa información. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no implica que respaldemos el contenido de estas plataformas o a sus propietarios u operadores, a menos que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están pensados para ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si eres el padre, la madre o el tutor legal de un niño que nos ha proporcionado sus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación y solicitar que se eliminen los datos.
En la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento de que se haya «compartido» o «vendido» (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y almacenamiento de tus datos
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, es posible que la información que nos envíes no esté segura en tránsito. Te recomendamos que no utilices canales inseguros para enviarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos tu información personal depende de varios factores, como si la necesitamos para administrar tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con tus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, sólo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud cuando lo permita la ley.
-
Derecho de acceso / Derecho a saber: Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los detalles sobre cómo utilizamos y compartimos tus datos.
-
Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que suprimamos los datos personales que tenemos sobre ti.
-
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre ti.
-
Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que los transfiramos a un tercero en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
-
Derecho a oponerte a la venta, divulgación o marketing dirigido: Tienes derecho a darnos instrucciones para que no «vendamos» ni divulguemos tus datos personales, o a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines que se consideren de «marketing dirigido» según las leyes de protección de datos aplicables. Ten en cuenta que si visitas nuestro sitio web con la Señal de Exclusión del Control Global de Privacidad activada, dependiendo de tu ubicación, podemos tratar esto automáticamente como una solicitud de no «vender» o «compartir» datos para el dispositivo y el navegador que estás utilizando para visitar el sitio web.
-
Restricción del procesamiento: Tienes derecho a solicitar que detengamos o restrinjamos el procesamiento de tus datos personales.
-
Retirada del consentimiento: Si nos basamos en el consentimiento para procesar tus datos personales, tienes derecho a retirar dicho consentimiento.
-
Oposición: Tienes derecho a oponerte a nuestra decisión si nos negamos a procesar tu solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestra negativa.
-
Gestionar las preferencias de comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos promocionales, de los que puedes darte de baja en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja que aparece en los correos electrónicos que te enviamos. Si te das de baja, podemos seguir enviándote correos electrónicos no promocionales, por ejemplo sobre tu cuenta o tus pedidos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro sitio web o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos información tuya para verificar tu identidad, como tu dirección de correo electrónico o la información de tu cuenta, antes de poder darte una respuesta sustantiva a tu consulta. De acuerdo con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que realice solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un representante autorizado, le pediremos que demuestre que le has autorizado a actuar en tu nombre y podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud tan pronto como lo exija la legislación aplicable.
Quejas
Si tienes alguna queja sobre cómo procesamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, dependiendo de dónde vivas, tienes derecho a impugnar nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación o presentando tu reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes encontrar una lista de las autoridades supervisoras de protección de datos pertinentes aquí.
Usuarios internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar tus datos personales fuera del país en el que resides. Tus datos personales también serán procesados por empleados y terceros proveedores y socios en estos países.
Cuando transfiramos tus datos personales fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, a menos que la transferencia de datos se realice a un país que haya demostrado ofrecer un nivel de protección adecuado.
Cómo contactar con nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de los derechos que te corresponden, llámanos o envíanos un correo electrónico a mybeautyforms@gmail.com o ponte en contacto con nosotros en 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, EE.UU.
A efectos de las leyes de protección de datos aplicables y salvo que se indique expresamente lo contrario, nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.